Chứng nhận ISO 9001 là tổ chức chứng nhận đánh giá một doanh nghiệp, một tổ chức áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo các điều khoản của tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Nếu một doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng phù hợp theo các tiêu chuẩn được đề của ISO 9001 thì sẽ được cấp chứng nhận đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015. 

Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 là chứng nhận đạt tiêu chuẩn, nêu ra các yếu tố có tính bao quát đầy đủ về hệ thống quản lý chất lượng. Những tiêu chuẩn này sử dụng để chuẩn hóa hoạt động quản lý chất lượng của doanh nghiệp, tổ chức. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 được ban hành bởi tổ chức ISO áp dụng cho mọi lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ với mọi quy mô. 

Để đạt được chứng nhận ISO doanh nghiệp cần đáp ứng 3 điều kiện sau đây:

Xây dựng áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 – hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với doanh nghiệp: quy mô, phạm vi, số lượng nhân viên phòng ban, sản phẩm,… của doanh nghiệp. 

Đăng ký cấp chứng nhận ISO 9001 : Doanh nghiệp đăng ký cấp chứng nhận tại tổ chứng chứng nhận. Sau đó tổ chức chứng nhận tiến hành đánh giá, nếu hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp phù hợp với tiêu chuẩn thì sẽ được cấp chứng nhận ISO 9001. 

Duy trì hệ thống và hiệu lực chứng nhận: Duy trì hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 9001 và hiệu lực của giấy chứng nhận ISO 9001.

Thời gian qua, Khóa Huy Hoàng đã triển khai nhiều hoạt động nhằm đáp ứng tiêu chí của Tiêu chuẩn ISO 9001: 2015.  Khóa Huy Hoàng nỗ lực đổi mới, cải tiến không ngừng nghỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Các khối phòng ban đã bổ sung, hoàn chỉnh hệ thống các quy trình, quy định và hướng dẫn áp dụng vào đúng công việc thực tế đang vận hành, đặc biệt, các quy trình được phối hợp với nhau giữa các phòng ban giúp quá trình làm việc thống nhất, phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001: 2015.

- Đào tạo cho nhân viên nhận thức về ISO 9001: 2015

 - Tiến hành các buổi đào tạo về nhận thức ISO, thực hiện xây dựng, chỉnh sửa tài liệu và triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015. 

- Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng

Bên cạnh việc xây dựng, triển khai đồng bộ quy trình, hệ thống vận hành hoạt động tiếp nhận xử lý yêu cầu khách hàng đảm bảo yêu cầu của khách hàng được xử lý phản hồi nhanh nhất. Khóa Huy Hoàng liên tục phân tích, cải tiến chất lượng thông qua việc thường xuyên xem xét những phản hồi, đánh giá của khách hàng về sản phẩm dịch vụ để có những thay đổi phù hợp.

- Cải tiến quy trình sản xuất 

- Theo đó, thời gian qua Khóa Huy Hoàng liên tục cải tiến quy trình, hệ thống quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu sản phẩm dịch vụ mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng. Phải kể đến như: hệ thống Showroom được thiết kế ấn tượng, cơ sở vật chất sang trọng cùng trang thiết bị hiện đại.

- Ứng dụng công nghệ mới trong sản xuất nâng cao hiệu suất 

Song song đó, Khóa Huy Hoàng liên tục nâng cao quy trình sản xuất và sự đa dạng tiện ích của từng sản phẩm. Cho ra mắt liên tục các sản phẩm chất lượng với đa dạng mẫu mã, kiểu dáng, giá cả hợp lý tăng thêm sự lựa chọn cho khách hàng. Đặc biệt, Khóa Huy Hoàng ứng dụng công nghệ mới nhất trong sản xuất không chỉ giúp nâng cao hiệu suất, quản lý chất lượng một cách toàn diện. 

Khi đạt được những tiêu chuẩn của ISO, Khóa Huy Hoàng đã tạo nên một hệ thống sản xuất nhất quán và tiến tiến. Và đây cũng chính là nền tảng để chúng tôi tiếp tục cố gắng hơn nữa nhằm mang đến người tiêu dùng những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất.